RESUMEN
Nuestro mundo se encuentra en –quizá– uno de los momentos más turbulentos de la historia: la pérdida de valores en un mundo globalizado y tecnológicamente desarrollado, que se mueve, en el día a día, de forma rápida y compleja. Ante este entorno tan complejo, que afecta la calidad de vida de ciertas personas en México y en el mundo, algunas de ellas han comenzado a voltear la mirada a formas de vida (filosofías) orientales para comenzar a cambiar su estilo de vida. Una de estas aproximaciones japonesas ha sido el Kaizen. El propósito de este artículo es comprender cómo se utiliza el Kaizen para cambiar la calidad de vida desde una perspectiva individual de las personas que en México han decidido aplicarlo con este objetivo. Se empleó una metodología cualitativa, utilizando la estrategia del caso de estudio, en el cual se eligieron tres casos. La evidencia empírica muestra que, al menos en los casos estudiados, es posible aplicar el Kaizen como un método de cambio incremental para mejorar la calidad de vida utilizando, en dos casos, apoyo de un coach.
PALABRAS CLAVE: Kaizen · Calidad de vida · Mejora continua incremental · Kaizen-Coaching
ABSTRACT
Our world is, perhaps, in one of the worst turbulent moments in history. The loss of values in a globalized, technologically developed world, that moves day to day in a quickly and complex way. Faced with this complex environment that affects the quality of life of certain people in Mexico and the world, some of them have begun to turn their gaze to oriental ways of life (philosophies) to begin to change their lifestyle. One of these Japanese approaches has been Kaizen. The purpose of this article is to understand how Kaizen is used to change the quality of life from an individual perspective of the people in Mexico who have decided to apply it for this purpose. A qualitative methodology was used, using the case study strategy, in which three case studies were selected. The empirical evidence shows that, at least in the cases studied, it is possible to apply Kaizen as a method of incremental change to improve the quality of individual life of certain people, using in two cases the support of a coach.
KEY WORDS: Kaizen · Quality of Life · Incremental Continuous Improvement · Kaizen-Coaching