AUTOR
José de Jesús Bravo Amador
RESUMEN
El concepto «organización» es complejo, lo que ha dificultado su conceptualización y aplicación en análisis organizacionales. Por ello, este artículo explora y propone una conceptualización que permita dar cuenta de la complejidad organizacional y que, además, sea aplicable en organizaciones de cualquier tipo, en contextos reales de alta incertidumbre, para realizar diagnósticos y facilitar la toma de decisiones. Esto a través de una revisión de teorías holísticas: sociopoiética y sistemas adaptativos complejos, así como ejemplos de su aplicación en una organización educativa de Puebla durante la pandemia por SARS-CoV-2.
PALABRAS CLAVE
Sistema · Complejidad · Adaptación · Teoría organizacional · Pandemia
ABSTRACT
The concept «organization» is complex, which has made its conceptualization and application in organizational analysis challenging. This article therefore explores and proposes a conceptual framework that accounts for organizational complexity. Additionally, it aims to be applicable to any type of organization in real-world contexts of high uncertainty, supporting diagnostics and decision-making processes. This is achieved through a conceptual review of holistic theories —sociopoietic and complex adaptive systems— as well as examples of their application in an educational organization in Puebla during the SARS-CoV-2 pandemic.
KEYWORDS
System · Complexity · Adaptation · Organizational Theory · Pandemic